サービス内容

☆問合せ及び見学のお申し込みは、☎045-620-4911にご連絡ください

営業日　日・月・火・水・木・金・土　（1月1日～3日のみ休み）　定員28名様です

 

◎そのほかの活動◎　

😊中丸町内会お買い物シャトルバスの運行

😊デイサービス勉強会の共催

😊よこはまシニアボランティア受入機関指定　施設

ハートテック六角橋

通所介護及び横浜市通所型独自サービス重要事項説明書

１．事業の目的

事業者は、適切な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業者の生活相談員、看護職員、及び介護職員が要介護者又は要支援者に対し、各種の適切なサービスを提供し、自立の助長、心身機能の維持・向上を図るとともに、家族の身体的及び精神的な負担の軽減を図ることを目的とする。

２．運営方針

事業者は、利用者が要支援・要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことが出来るよう、必要な日常生活の支援及び各機能訓練を行います。

また事業の運営に当たっては、地域に密着した創造と実践を重視し、関係市町村保険者、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、その他医療・保健・福祉サービスを提供する機関との密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。

３．事業者の概要

（１）法人名      株式会社　ハートテック

（２）法人所在地     神奈川県横浜市神奈川区西神奈川三丁目１１番１号

（３）電話番号       ０４５－４２３－２６７６

（４）代表者氏名     代表取締役　久保　完太

（５）設立年月       平成１５年６月１２日

４．事業所の概要

（１）事業所の種類    指定通所介護・平成１５年１２月１日

指定介護予防通所介護・平成１８年４月１日

指定　第１４７０２００８６４号

（２）事業所の名称    ハートテック六角橋

（３）事業所の所在地  神奈川県横浜市神奈川区栗田谷４８－２１

（４）電話番号      ０４５－６２０－４９１１

（５）事業所長（管理者）氏名   久保　完太

（６）当事業所の運営方針　我々は、ご利用者様に対し、「敬意」「平等」「やさしさ」「お

もいやり」で接し、和をもって一日一日を安全に楽しく元気

に過ごして頂けるよう、あらゆる努力を惜しまない。

（８）開設年月      平成１５年１２月１日

（９）利用定員           ２８人　（通常規模通所介護）

５．事業実施地域及び営業時間

（１）通常の事業の実施地域 横浜市神奈川区

（２）営業日及び営業時間

営業日	年中無休（但し、１月１日・2日・3日のみ休み）
受付時間	８時３０分～１７時３０分
サービス提供時間	９時３０分～１６時３０分

６．職員の配置状況

当事業所では、ご契約者に対して指定通所介護サービス及び横浜市通所型独自サービスを提供する職員として、以下の職種の職員を配置しています。

職　　種	人　数
		１．管理者（常勤職員）	１名
２．生活相談員（常勤職員）	３名
３．介護職員（常勤職員）	１０名以上
４．看護職員（常勤職員）	２名
（非常勤職員）	４名
５．機能訓練指導員（常勤職員）	１名

 

７．職務内容及びサービスの概要

（１）管理者―事業従業者の管理及び業務の管理を一元的に行うものとともに、その教育、指導、通所介護計画の作成等を行う。

（２）生活相談員―利用者に対し生活全般の相談を懇切丁寧に対応し、利用者又はその家族に対しサービスの提供方法等の相談に応じる。

（３）介護職員―利用者の日常生活の自立に資するよう適切な介護を行う。

（４）看護職員―利用者の特性をふまえて適切な看護業務を行う。

（５）機能訓練指導員―利用者の心身の諸機能の維持回復を図り日常生活の自立に資するよう機能訓練を提供する。

☆共通のサービス

（１）食事の介助（但し、食事の提供にかかる費用は別途お支払いいただきます。）

・食事の準備、介助を行います。

（食事時間）

１２：００～１３：００

（２）入浴

・入浴又は清拭を行います。寝たきりでも機械浴槽を使用して入浴することができます。

• 排泄

・ご契約者の排泄の介助を行います。

（４）送迎サービス

・ご契約者の希望により、ご自宅と事業所間の送迎サービスを行います。

（５）個別機能訓練

・運動機能の維持改善を目的とし、日常動作・生活の質を高められるよう支援させていただきます。

８．サービス利用料金について

☆横浜市通所独自サービス

	単位数	1割負担	2割負担	3割負担
要支援1	1,798	1,928	3,855	5,783
要支援2	3,621	3,882	7,764	11,646
サービス提供体制加算　要支援１	88	95	189	283
サービス提供体制加算　要支援２	176	189	378	566
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）（1か月につき）	介護報酬総単位数×9.2％×1単位の単価（10.72）×負担割合＜1単位未満の端数四捨五入＞

☆通所介護サービス

	単位数	1割負担	2割負担	3割負担
要介護1	658	706	1,411	2,116
要介護2	777	833	1,666	2,499
要介護３	900	965	1,930	2,895
要介護４	1,023	1,097	2,194	3,290
要介護５	1,148	1,231	2,462	3,692
サービス提供体制加算　（Ⅰ）	22	24	47	71
中重度ケア体制加算	45	48	96	144
入浴介助加算Ⅰ	40	43	86	129
個別機能訓練加算（Ⅰ）イ	56	60	120	180
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）（1か月につき）	介護報酬総単位数×9.2％×1単位の単価（10.72）×負担割合＜1単位未満の端数四捨五入＞

（１）通所介護等を提供した場合の利用料の額は厚生労働大臣又は横浜市長が定める基準によるものとし、当該通所介護等が法定代理受領サービスであるときは、その1割、2割又は3割の額とする。詳細は料金表のとおりとする。

• 保険外サービス料金

・食事の提供にかかる費用

料金：１食あたり７００円　（おやつ代50円含む）

（３）利用料金のお支払い方法

・前記（１）、（２）の料金・費用は、１か月ごとに計算し、ご請求いたします。原則として浜銀ファイナンスの自動引き落としシステムをご利用いただきます。

（４）利用の中止、変更、追加

サービス利用の変更・追加の申し出に対して、事業所の稼働状況により契約者の希望する期間にサービスの提供ができない場合、他の利用可能日時をご契約者に提示して協議します。

・ご利用キャンセル料は一切かかりません。

９．非常災害対策

非常災害対策に関しては、具体的な計画を作成し、責任者を定めておくとともに、非常災害に備えて定期的に非難、救出訓練を行います。

・防火管理者　　　久保　完太

・消防訓練　　　　総合訓練（通報・避難誘導・消火）部分訓練年２回実施。

１０．緊急時の対応

事業所は、利用者に急変が生じた場合には必要に応じて応急の手当を行うとともに家

族などに連絡し必要な措置を講じなければならない。

１１．事故対策

事故対策に関しては、「事故発生時対応マニュアル」を作成し、責任者を定めておくとともに、定期的に事故の分析や事故防止策、安全対策を職員へ周知徹底します。

１２．感染防止対策

感染防止に関しては、「感染対策マニュアル」を作成し、責任者を定めておくとともに、職員に対し感染を未然に防止するよう感染対策への意識づけを行います。

１３．高齢者虐待時の対応

当事業者は、虐待と思われる場合には、円滑かつ迅速に介護支援専門員や地域包括支援センター、市区町村等に連絡・相談を行うとともに必要な措置を行います。

１４．苦情の受付について

（１）当事業所における苦情の受付

当事業所における苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。

 

○苦情受付窓口　電話番号045-620-4911

（担当者）［職名］　　施設長　　久保　完太

○受付時間　　　毎日８：３０～１７：３０

（２）行政機関その他苦情受付機関

 

横浜市はまふくコール （横浜市苦情相談コールセンター）	電話番号045-263-8084
神奈川区 高齢・障害支援課	電話番号045-411-7019
国民健康保険団体連合会 介護苦情相談課	電話番号　045-329-3447

１５．第三者評価の実施状況　　　無実施

１６．研修

事業所は、従業者の質的向上を図るため研修の機会を次の通り設けるものとし、また業務体制を整備する。

（１）採用時研修　採用後１ヶ月以内に行う。

（２）継続研修　年2回行う。

１７．秘密保持

利用者の個人情報の取り扱いについては当施設の個人情報保護規程に基づき、関係者以外に漏れることのないよう細心の注意を払う。